安徽省安慶市宜秀區(qū)深入貫徹落實“放管服”改革要求，積極探索智慧政務新模式，成功建成并投入運營7×24小時政務服務站，標志著該區(qū)在推動政務服務數(shù)字化、智能化、便捷化方面邁出了堅實一步。

該服務站依托先進的互聯(lián)網(wǎng)技術與智能設備制造成果，打破了傳統(tǒng)政務服務的時間與空間限制。站內(nèi)配備了多功能自助服務終端、智能文件柜、證照打印機等一系列高科技設備，集成了稅務、社保、醫(yī)保、公安、市場監(jiān)管等多個部門的常用服務功能。市民無需在工作日請假前往辦事大廳，即可在任何時間通過身份驗證，自助辦理營業(yè)執(zhí)照申領、社保繳費查詢、納稅申報、證件補換等百余項高頻政務服務事項，真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”甚至“不跑腿”。

智慧政務服務的核心在于“零距離”便民。宜秀區(qū)通過整合線上線下資源，構(gòu)建了全天候、不打烊的政務服務新生態(tài)。一方面，服務站作為實體延伸，彌補了非工作時間和節(jié)假日的服務空白；另一方面，通過對接全省一體化政務服務平臺，確保了自助終端數(shù)據(jù)的實時同步與業(yè)務通辦。服務站還引入了遠程視頻協(xié)助功能，遇到操作困難的市民可一鍵呼叫后臺工作人員，獲得“面對面”的實時指導，提升了服務的溫度與人性化水平。

這一創(chuàng)新舉措的背后，是宜秀區(qū)對“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的深度實踐，也離不開國內(nèi)智能設備制造產(chǎn)業(yè)的強力支撐。從高性能的觸控交互屏到安全的生物識別模塊，從穩(wěn)定的網(wǎng)絡傳輸系統(tǒng)到可靠的文件處理單元，服務站內(nèi)每一臺設備都凝聚著中國制造在精密電子、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等領域的先進技術。這不僅保障了服務流程的順暢與安全，也為智慧政務的持續(xù)升級奠定了硬件基礎。

宜秀區(qū)7×24小時政務服務站的建成運營，是優(yōu)化營商環(huán)境、提升城市治理現(xiàn)代化水平的有力抓手。它大幅壓縮了企業(yè)和群眾的辦事成本與時間，激發(fā)了市場活力與社會創(chuàng)造力，增強了人民群眾的獲得感與幸福感。宜秀區(qū)計劃進一步拓展服務站點網(wǎng)絡，增加更多服務事項，并利用大數(shù)據(jù)分析群眾需求，推動服務從“可辦”向“好辦、智辦”深化，持續(xù)打造更高效、更便捷、更貼心的智慧政務服務樣板，為數(shù)字政府和智慧城市建設貢獻“宜秀經(jīng)驗”。